KI-Anwendungsfall · Wissen & Dokumente

Firmenwissen und Dokumentenprozesse mit KI-Agenten automatisieren

In vielen Unternehmen steckt das Wissen in Handbüchern, Verträgen, Vorgängen und Köpfen, und wiederkehrende Dokumentenprozesse laufen manuell. sandan baut durchsuchbare Wissensdatenbanken und Agenten, die ganze Vorgänge Schritt für Schritt übernehmen. EU-gehostet, DSGVO-konform und ergänzend zu bestehenden Systemen wie SAP.

KI-ProzessoptimierungVom Engpass zum produktiven Workflow

Individuelle KI-EntwicklungPassend zu Daten und Bestandssystemen

Germany firstEU-Hosting und Compliance by Design

Ausgangslage

Wissen ist verstreut und Vorgänge laufen manuell

Gerade in regulierten und prozesslastigen Branchen wie Wohnungswirtschaft, Legal oder Telco liegt Wissen verteilt vor, und dokumentenlastige Vorgänge wie Mahnwesen, Betriebskosten oder Vertragsprüfung binden viel Zeit. Kunden fragen konkret nach durchsuchbaren KI-Wissensdatenbanken und nach Agenten, die einen Prozess vom Anstoß bis zur Entscheidung abbilden. Bestehende Fachsysteme sollen dabei ergänzt, nicht abgelöst werden. Der Aufbau eigener, sicherer und DSGVO-konformer Lösungen ist für die Fachabteilungen allein kaum leistbar.

01

Wissen ist nicht auffindbar

Informationen liegen über Handbücher, Vorgänge, Verträge und Personen verteilt; die Suche kostet Zeit und Ergebnisse sind unvollständig.

02

Dokumentenlastige Vorgänge sind Handarbeit

Wiederkehrende Prozesse wie Mahnwesen, Betriebskosten oder Vertragsprüfung werden manuell abgearbeitet und skalieren nicht.

03

Eigenbau scheitert an Sicherheit & DSGVO

Fachabteilungen scheitern daran, generische KI datensicher und DSGVO-konform in kritische Prozesse zu bringen.

KI-Prozessoptimierung

Konkrete KI-Workflows für Wissen & Dokumente.

Wir starten nicht mit einem Modell, sondern mit einem operativen Prozess, klaren Qualitätszielen und den Daten, die dafür wirklich erforderlich sind.

01

Durchsuchbare Wissensdatenbank (RAG)

Verstreutes Firmenwissen wird in eine durchsuchbare, quellenbasierte KI-Wissensbasis überführt, die belegte Antworten liefert.

02

Dokumenten-Verarbeitung

Verträge, Rechnungen und Formulare werden ausgelesen, klassifiziert und in strukturierte Weiterverarbeitung übergeben.

03

Prozess-Agenten mit Step-Prediction

Agenten bilden einen Vorgang Schritt für Schritt ab: vom nächsten sinnvollen Prozessschritt bis zur vorbereiteten Entscheidung.

04

Ergänzung bestehender Fachsysteme

Die Lösung dockt an SAP, Aareon und weitere Systeme an und ergänzt sie um eine KI-Schicht, statt sie zu ersetzen.

Typische Integrationen

SAPAareonMicrosoft TeamsClaude / GPTMCP

KI Partner & Entwicklungspartner

Von der Prozessanalyse bis zum produktiven KI-System.

Als KI Transformationspartner verbinden wir Fachprozess, Softwareentwicklung und Governance. So endet die Zusammenarbeit nicht beim Konzept oder Prototyp.

  1. 01

    Prozess- & Quellen-Mapping

    Wir kartieren die relevanten Vorgänge, Wissensquellen und Systeme und wählen die Use-Cases mit dem höchsten Effizienzhebel.

  2. 02

    Abgesicherter Piloten-Vorgang

    An einem klar abgegrenzten Vorgang bauen wir Wissensbasis und Agent auf, mit Quellenbelegen und menschlicher Kontrolle.

  3. 03

    Skalierung über Vorgänge

    Bewährte Muster werden auf weitere Prozesse und Abteilungen ausgerollt, integriert in die bestehende Systemlandschaft.

Daten & Compliance in Deutschland

Kritische Prozesse brauchen Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Eigentum

Verarbeitung erfolgt EU-gehostet und DSGVO-konform; Antworten sind quellenbelegt und Entscheidungen nachvollziehbar. Modell, Daten und Workflow-Konfiguration bleiben im Eigentum des Kunden.

EU-Hosting & DSGVO

Sensible Vertrags-, Kunden- und Vorgangsdaten werden in europäischer Infrastruktur DSGVO-konform verarbeitet.

Quellenbelegte, nachvollziehbare Antworten

Agenten liefern Belege und halten den EU-AI-Act-Rahmen ein, inklusive Kontrolle bei automatisierten Entscheidungen (Art. 22 DSGVO).

IP & Daten bleiben beim Kunden

Plattform-IP liegt bei sandan, die kundenspezifischen Daten und Workflow-Konfigurationen sind exportierbar und gehören dem Kunden.

Security, Datenschutz und Deployment ansehen

Häufige Fragen

KI-Automatisierung für Wissen & Dokumente

Was bietet ihr, das wir nicht selbst mit Agenten und MCP bauen könnten?+

Wir liefern Time-to-Value: einen produktiven, abgesicherten und DSGVO-konformen Vorgang statt eines Bastel-Prototyps. Genau an Datensicherheit, DSGVO und Betriebsreife scheitern interne Eigenbauten regelmäßig.

Wie stellt ihr DSGVO-Konformität und EU-Hosting sicher?+

Die Verarbeitung läuft in europäischen Rechenzentren, on-premise- bzw. Container-Optionen sind möglich. DSGVO-Konformität und EU-Hosting sind Standard, nicht Aufpreis.

Bleiben Modell und IP bei uns?+

Die kundenspezifische Lösung, die Daten und die Workflow-Konfiguration bleiben Ihr Eigentum und sind exportierbar. In mehreren Enterprise-Verhandlungen war genau das die Bedingung, die wir vertraglich abbilden.

Ersetzt das unser SAP oder Fachsystem?+

Nein. Wir verstehen uns als KI-Ergänzung bestehender Systeme wie SAP oder Aareon, nicht als Ablösung. Die KI-Schicht setzt auf Ihre etablierten Prozesse auf.

KI-Projekt in Deutschland starten

Welchen Prozess sollen wir zuerst automatisieren?

Bringen Sie einen konkreten Engpass mit. Wir klären Potenzial, Daten, Integrationen und den realistischen Weg zu einem produktiven KI-Workflow.

Erstgespräch buchen